롤 듀오 처음 이용할 때
확인할 7가지

고객이 직접 플레이하는 방식인지

가장 먼저 확인해야 할 항목입니다. 고객 본인이 자신의 계정으로 직접 플레이하고 파트너가 같은 팀에서 호흡을 맞추는 방식이어야 합니다. 계정 비밀번호나 접속 정보를 요구하는 진행은 피하는 편이 좋습니다.

진행 목표가 구체적인지

“그냥 잘하고 싶다”보다 “라인전 이후 합류가 어렵다”, “정글 동선이 꼬였을 때 판단이 늦다”처럼 장면을 정하면 파트너 배정도 정확해집니다. 승률이나 특정 구간을 약속하는 표현보다 어떤 판단을 함께 볼지 설명하는 곳이 교육 목적에 더 가깝습니다.

어떤 게임 유형에서 진행하는지

일반, 자유, 사용자 설정 등 교육과 피드백에 맞는 게임 유형은 목표에 따라 달라질 수 있습니다. 진행 전에 게임 유형과 세션 범위를 정확히 확인하고, 결과 보장형 상품이 아니라는 점도 함께 확인하세요.

음성과 실시간 소통이 어떻게 이뤄지는지

듀오의 장점은 같은 장면을 동시에 보고 판단을 공유하는 데 있습니다. 음성 대화 가능 여부, 콜의 빈도, 게임 중 설명과 게임 후 설명의 비중을 미리 맞추면 부담이 줄어듭니다.

게임 후 무엇이 남는지

게임이 끝난 뒤 “잘했다” 또는 “아쉽다”로 끝나면 다음 게임에 적용하기 어렵습니다. 한두 개의 핵심 장면, 잘한 선택, 먼저 바꿀 행동을 짧게라도 정리하는지 확인해 보세요.

• 잘한 선택 한 가지
• 반복된 실수 한 가지
• 다음 게임에서 확인할 행동 한 가지

가격 기준과 추가 비용이 분명한지

1판 기준인지, 시간 기준인지, 음성 대화나 추가 피드백에 별도 비용이 있는지 확인해야 합니다. NOVA의 듀오 기본 요금은 티어별 1판 기준이며, 일정과 세부 조건은 상담에서 시작 전에 확인합니다.

일정 변경·취소·환불 기준이 있는지

갑작스러운 일정 변경은 누구에게나 생길 수 있습니다. 시작 전 취소, 일부 진행 후 취소, 제공자 사정으로 진행하지 못하는 경우를 각각 어떻게 처리하는지 결제 전에 서면으로 확인해 두는 것이 좋습니다.